Một video clip đã được lưu hành cho thấy một cuộc gặp gỡ gần đây khi một cậu bé yêu cầu Thánh Đức Đạt Lai Lạt Ma rằng Ngài có thể ôm cậu ấy một cái không. Ngài muốn xin lỗi cậu bé và gia đình cậu, cũng như nhiều bạn bè của cậu trên khắp thế giới, vì những lời nói của Ngài có thể đã gây ra tổn thương.
Ngài thường trêu đùa với những người mà Ngài đã gặp gỡ - một cách hồn nhiên và vui tươi, thậm chí ngay cả ở nơi công cộng và trước ống kính máy quay. Ngài rất lấy làm tiếc về sự việc này.
